TAGAR INDONESIA.COM – Inovasi terus dilakukan UB Guest House dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggannya.
Terlebih, menyambut bulan suci ramadhan 1446 H/2025 Brawijaya Multi Usaha (BMU) melalui salah satu unit bisnisnya UB Guest House Malang meluncurkan Kampoeng Ramadhan.
Dimana, selama bulan ramadhan UB Guest House akan menyajikan menu tradisional yang bisa dinikmati para pengunjung untuk berbuka puasa.
General Manager UB Guest House, Hanamay mengatakan Kampoeng Ramadhan akan digelar selama bulan puasa.
“Tema Kampoeng Ramadhan menawarkan rasa masakan yang mengingatkan pengunjung kembali ke rumah. Sedangkan untuk harga masih terjangkau,” ujar Hanamay, Jum’at, (28/02/2025).
Di Kampoeng Ramadhan juga menawarkan paket buy 10 get 1 bagi pengunjung yang datang bersama-sama keluarga maupun teman.
Hana, sapaan akrab GM UB Guest House mengungkapkan di Kampoeng Ramadhan nantinya akan di rotasi di lima titik dengan menu yang sudah ditentukan.
“Nanti menunya bisa dilihat di sosmed, sehingga pengunjung bisa menentukan menu buka puasa yang diinginkan apa. Tinggal lihat saja di sosmed UB Guest House,” tuturnya.
Pada kesempatan yang sama, Direktur Utama Brawijaya Multi Usaha (BMU), Dr. Edi Purwanto, S.TP., M.M., menambahkan kalau kini UB Guest House dikelola oleh BMU sehingga pengelolaannya lebih profesional.
“Kita harus menjadikan hotel ini hotel yang terbuka dan lebih profesional. Karena bukan hanya melayani civitas akademik tapi juga melayani konsumen umum,” jelas Edi.
Melalui Kampoeng Ramadhan ini merupakan salah satu cara memperkenalkan layanan baru saat bulan puasa.
Selain itu, UB Guest House juga telah berbenah dengan menyediakan lift dan meeting room sebagai upaya meningkatkan kualitas layanan.
“UB Guest House telah tersedia lift dan lima meeting room yang bisa digunakan pengunjung untuk melaksanakan kegiatan dan buka bersama,” tambahnya.
Sebagai Dirut PT. BMU, lanjut Edi Purwanto pihaknya berkomitmen terus meningkatkan kualitas 13 unit bisnis yang berada dibawah naungannya sebagai penopang utama pendapatan Universitas Brawijaya.
“Kampoeng Ramadhan merupakan salah satu bentuk meningkatkan pendapatan. Tapi, yang terpenting adalah bagaimana dengan layanan ini bisa menghadirkan kepuasan bagi pelanggan,” pungkasnya. (ayub)
